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公司动态 > 平台公告

关于2020年春节假期延长的公告

华东融融2020-01-30 09:55:39

尊敬的华东融融用户:

       根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》(国办发明电〔2020〕1号)和广东省人民政府下发《关于企业复工和学校开学时间的通知》,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好保障人民群众生命安全和身体健康,现将平台春节假期延长后,平台业务受理及值班安排有关事宜通知如下:

一、春节假期延长时间

      平台2020年春节假期延长至2月9日(周日),2020年2月10日(周一)正常上班。

二、放假期间业务安排

      1、平台业务正常开展,注册、充值、出借和回款均不受影响。

      2、充值安排

       大额转账充值:2020年1月30日---2020年2月9日期间的大额转账充值,正常到账,具体时间以各银行实际到账时间而定。

      3、提现安排

      普通提现(T+1):2020年1月30日-2020年2月2日期间的普通提现,将顺延至2020年2月3日(周一)到账。因2020年2月3日当日为银行恢复结算首日,结算通道或出现拥堵可能导致提现稍晚到账,具体到账时间依据各银行系统而定。

三、客服值班安排

      2020年1月30日-2月2日客服热线及在线客服值班时间:09:00-18:00。为响应广东省疫情防护,2020年2月3日-2月9日平台提供在线客服,值班时间:09:00-18:00。非客服值班时间如有急事请留言在线客服,我们会在上班后第一时间给您回复。

     请大家根据自身情况提前做好安排,如有任何疑问,欢迎致电华东融融客服热线:800-658-9898,感谢您对华东融融的信任与支持,我们将竭诚为您服务。

      做好自我防护,就是为肺炎防控尽一份力,华东融融提醒广大用户尽量减少外出活动,勤洗手,戴口罩,做好个人与家庭成员的健康监测,让我们携起手来,共同打赢这场疫情防控阻击战。

      华东融融祝大家身体健康,阖家欢乐!

 

华东融融运营团队

2020年1月30日